よくあるご質問

Q: 生成された除菌液の成分は何ですか？
A: OHラジカル、塩素系物質、オゾンの3つからなります。
Q: e-3Xで生成された除菌液はなぜ細菌やウイルスを除去できるのでしょうか？
A: e-3Xで生成された除菌液に含まれる除菌物質（ＯＨラジカル、塩素系物質、オゾン）が付着している細菌・ウイルスと接触することで除去することができます。
Q: 使用量の目安を教えてください。
A: スプレー1回で約1mLの噴霧がされます。表面に汚れがある場合は、先に汚れを取って頂き、対象物に対して約20cm離して、軽く表面が湿る程度にスプレーします。布製品に使用するときは、しっとり湿る程度にしっかりスプレーしてください。スプレー後は、しっかり自然乾燥させてから使用または着用してください。
Q: どのようなものに使えますか？
A: ［使用可能（素材）］
マスクや防水機能付スマートフォンのような身の回りの商品、テーブル椅子などの家具類、衣類シーツなど布製品、まな板・包丁などの調理器具、ドアノブやフローリングなどの住宅材にお使いいただけます。
Q: 使ってはいけないものはありますか？
A: ［使用不可（素材）］
・汚れた部分、ほこりがたまった部分（輪ジミになるおそれがあります。 ）
・皮革・和装品・毛皮・絹・レーヨン・テンセル・ゴム製品
・生成した除菌液を粘膜部位、傷口、過度の日焼け などの肌に異常のある部位、はれもの、にきび、化膿性疾患のある部位
　※皮膚に付いた場合は、すぐに洗い流してくださ い。異常が残る場合は医師に相談してください。
・その他、水に弱いもの、色落ちする可能性があるものへのご使用は控えてください。
Q: 生成した除菌液の使用期限はありますか？
A: 生成後12時間以内を目安にご使用下さい。
Q: 浄水器を通した水道水を使ってもいいですか？
A: 水道水を使用して除菌液を生成する方針で開発や検証を行っております。浄水器を通したお水を使用することで機器に故障をきたすものではございませんが、効果が保証しかねますので、浄水の使用はおすすめしません。
Q: 240mlで何回スプレー可能でしょうか？
A: 5min(240ml):約240回可能（1回1ml）
    3min(160ml):約160回可能（1回1ml）
    1min(80ml):約80回可能（1回1ml）
Q: 肌や皮膚に使ってもよいでしょうか？
A: 原料が水道水であるため、害を与えるとは考えにくいですが、医薬品、医薬部外品ではない為、ご使用頂けるものとしては推奨しておりません。
また、生成した除菌液を粘膜部位、傷口、過度の日焼けなどの肌に異常のある部位、はれもの、にきび、化膿性疾患のある部位に吹き付けないでください。
ぜん（喘）息の方など呼吸器系の疾患をお持ちの 方や不安のある方は、使用前に医師に相談してください。
使用中または使用後に目や呼吸器の異常、頭痛 など体調に変化を感じた場合はすぐに使用を中止し、医師に相談してください。
Q: 赤ちゃん、子供の衣類にも使えますか？
A: ご使用いただけます。赤ちゃんの衣類・寝具・ベビーカー・チャイルドシート・ぬいぐるみなどにもご使用いただけます。
本来は水道水で生成しているため、正しくお使いいただいた場合、安全性上の問題は特に考えられません。ご心配な方はよく乾いた状態で着用させてください。
Q: 風邪や食中毒を防ぐことはできますか？
A: 身の周りのモノに付着した菌・ウイルスは除去できますが、病気を防ぐことはできません。