◎通販ご利用者様からよく頂くご質問◎

こんにちは。ファシオール神戸店です。

ファシオール神戸店はただ今、お店の営業をお休みさせて頂いており、大変ご迷惑をおかけしております。

ファシオールでは、６月末まで通販の送料を3,000円（税抜）以上のご購入で送料無料とさせて頂いております。こんな時期ですので、なるべく外出も控えておられると思います、是非ご利用くださいませ。

最近、通販サイトのご利用が多く、質問を頂いておりますので、こちらでご紹介させてください。

Q メンバーカードを持っていないんだけど使えますか？

A はい、使って頂けます。

Q 通販でもメンバーカードのポイントは貯まりますか？

Aはい、お名前や電話番号、住所などで共有出来ております。店頭でのご購入とお変わりなくポイントも貯まるようになっております。

Q メンバーカードの会員番号がわからないのですが、通販サイト使えますか？

A はい、会員番号がわからない場合は登録の際のカード番号の欄は空白のままで大丈夫です。

Qメンバーカードの特典のサプリのまとめ買いなどは通販でも適応されるのですか？

Aはい、適応しております。お求めの商品でまとめ買いの方をお選びください。

Qメンバー会員の特典のお化粧品キャンペーンは使えますか？

A はい、お使い頂けます。ご購入のページでクーポンコードの入力お願い致します。

Q 割引券は使えますか？

A はい。お使いの際はご購入のページのお問い合わせ欄にお使いになる割引券の名前と金額をご記入くださいませ。※キャンペーンをご利用の場合はステータス割引券のみご利用可能です。

Qギフト券、プレゼントを直接贈り先に送ってもらえますか？

A はい、送らせていただいております。ご購入ページのお問い合わせ欄で贈り先をお伝えくださいませ。

フォシオール通販はこちら。https://facior.jp/onlineshop/

 

現在、フォシオール福山本店一階ショップ以外の営業は、全て休業しております。

 

◎お問い合わせはこちら　

時間短縮で営業しております。　ファシオール本店　10時〜19時   084.927.1848

お急ぎでないお問い合わせでしたら、ファシオール神戸店の留守番電話にお名前とご用件を入れて頂きましたら、後ほどお電話させていただきます。 078-322-1848

◎フォシオール通販

・現在3000円税別ご購入の方送料無料です。6月末まで

・ゴールデンウィークはお休みです。

・ギフト券、ギフト商品は、お客様の元にお届け致します。

・５月10日母の日のお届けは、なるべく4月30日までのご購入をお願いします。

・カード払い可。店頭や通販のご購入でも、6月末まで、5%還元キャンペーン同時行ってます。

 

『皆さまが日常に早く戻りますように』

願いを込めて・・

 

読んでくださり、ありがとうございます。

◎営業に関しての変更などはこちらで随時お伝えさせて頂きます◎

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