月に一回第一水曜日は、楽しい楽しいフォシ軍団全員との勉強会。

ブログ操作に不備があり、投稿が久しぶりになってしまいました。

これからもどうぞよろしくお願いします。

第一水曜日は、毎月いつもの営業日と同じ時間に出勤。

なんと朝10時から19時迄 一日中勉強会してます。

神戸店のスタッフとも会えるし、今月も盛りだくさんの内容で、スタッフみんなも テンション高めです。

まず☆スタッフが順番に 毎月わっての プレゼンテーションの時間です。

今回は本店受付の小川です。テーマは自由。

明るくてハキハキして、分かり易く喋らないといけませんね。

魅力ある話しが できる様になる為に毎月しています。

小川も緊張しながら、「血液型ダイエットについて」楽しく話ししてました。

内容は本店小川が ブログで、アップしてくれます。お楽しみに〜。

私は血液型で向いてる食事があるのを初めて知りました。

納得するやら 私 牛乳が合うみたいだけど 牛乳は嫌い〜。この部分はトライできませんがね。ヨーグルトは好きなのでオッケーという事にします。勉強になりましたよ。

☆☆☆今回で、12年になります。全てのスタッフが参加して、一年間改善チームを作り、頑張ってきた成果を発表する決戦の日です。

前日迄 リーダーやサブリーダー(アシスタント)は 一年間頑張って活動してきた資料を、分かり易くまとめ、みんなの前で大きい声で 説得力のある話し方で10分間にまとめ発表します。

外部の審査員の方もお招きしての審査です。緊張間の中で私も ドキドキして、見守ってましたよ。 ☆ブライダルエステ満足度強化チームのリーダー萩山アドバイザー長畑 フォト！後でアップします

☆店内美化、内面強化チームのリーダー山本尚美 アドバイザー本谷 ☆結果効果のファシオールです。

技術とカウンセリング強化チームのリーダーは佐藤.三村アドバイザー池田

☆受付チーム。おもてなし 司令塔強化のリーダーは徳山 アドバイザー島盛

☆ブライダルチーム。ブライダル満足度アップのリーダーは萩山　アドバイザー長畑

　アドバイザー長畑が、リーダーの成長を語っています！ 

☆一人一人が気付く個人改善のリーダーは槙田(プレゼン発表はありません)

この4チームと槙田で一年改善活動頑張って参りました。

10年以上のスタッフはリーダーにはなれません。

長いスタッフも勿論新人の時にリーダーの経験は何回もありましたからね。

毎月行うリーダーミーティングは、私と総務の上小城(1回目から12年担当)も参加して、みんなに叱咤激励をし、そのミーティングはチョット厳しいのですよ。

新人達は、まとめ上手は話し上手になれるし、チームみんなを引っ張る人間性も養え、何をテーマにして、そして途中にブレてないか？お客様に喜んで頂ける内容か？

スタッフが働き易くなり、レベルアップする内容になってるか？

毎月毎月チェックしミーティングを重ねています。

私は この改善を、とってもとっても大事にしています。

１２年続いてますが、ファシオールのスタッフの自己啓発の為にも そして、一年後に成長してる姿を感じる為に頑張ってます。

実は私、自画自賛ですが、みんなの成長に毎年びっくりします。

毎回毎年、改善発表会を聞きながら、涙をこらえて聞いてるのですよ。

甲乙付け難く、採点は、付けにくいですね。

スタッフの成長が何よりも嬉しいし、その改善のお陰で、お客様に喜んでもらえる内容や、スタッフ同士も会社にとっても為になる内容です。

これからも改善活動は、続けていきたいと思ってます。

皆さんも「ここをこーしてほしいな」「こんなのがあったらいいな」がございましたら、参加してくださいね。 あれれ〜。お客様の改善チームがあったら本当いいですね。

誰か立候補して頂けますか？？お客様に直接もっともっと聞けたらいいですね。

今年はもっともっとお客様の声をしっかり取り入れていきたいと思ってます。

後、「元気の出る接客法」「生育光線マイナスイオンのサウナ、身体を温める事の重要性について」外来講師の先生をお二人お招きしての講演会・・・

熱い熱いファシオールスタッフ達です。次回も良かったら続きを見てくださいね。

結果、効果重視のファシオール アンチエイジング エステはファシオール

ブライダルエステはファシオール 本店084.927.1848